Q-1 研修に参加してどのような気づきがありましたか 

普段他の店責の方と交流がなかったので、色々な意見が聞けて為になりました！ 

具体的に細かく分かりやすくお伝えすることの大切さを学びました！ 

Q-2 自分がやるべきことが明確になりましたか。それはどのような内容ですか。 

まずはどんなお店にしたいか等、学んだ事をスタッフに伝えていく。 

スタッフが考える事のできる仕組み作りをする。 

Q-3 難しいと感じたことはありますか。それはどんなことですか。 

PREP の伝え方が難しいと感じました。 

Q-4 研修を振り返ってのご感想などをご自由にご記入ください。 

店頭カバー率を実際計算し、思っているより少なく驚きました。意識を変えることができたと思います。 

時間をより有効的に使う為に、スタッフ育成のために限られた時間で何ができるのか、実際自分で考えて行動できるように運営に役立てていきます。 

Q-１研修に参加してどのような気づきがありましたか 

店舗カバー力の低さに気づき、その中で如何に効率よく業務を回して、部下を育て、情報をしっかりと共有できるか、という課題に気づきました。 

Q-２自分がやるべきことが明確になりましたか。それはどのような内容ですか。 

自身が不在の6 割をどのように部下に動いてもらうか。 

Q-3 難しいと感じたことはありますか。それはどんなことですか。 

PREP 法を用いての朝礼を上達させて効果のある朝礼を実施したい。 

Q-4 研修を振り返ってのご感想などをご自由にご記入ください。 

毎回研修に参加する度に新しい発見があるので、すぐに店舗に持ち帰り、実践していきたいです。 

そしてそれを継続できるように努力致します。 

Q-1研修に参加してどのような気づきがありましたか 

改めて、店長として周りを巻き込んで数値を追う大切さを実感し、よりホスピタリティを高めて店舗メンバーに落とし込みたいと思いました！ 

Q-2自分がやるべきことが明確になりましたか。それはどのような内容ですか。 

・接客力の指導：プラスワンじゃなく、もっとセット提案をさせる 

・感じの良いスタッフ：通路の奥の方にもアプローチをする 

・一人当たりの目標数値を設定する：数値を具体的に伝えて、個人目標をもっと接客をしてもらう 

・定量、定位置、定方向：ストックや備品の整理を今一度実施して、お客様目線で今一度確認したい 

・ホスピタリティ：付加価値を与えて、仲間にもお客様にも思いやりおもてなしを持ち続ける意識を今一度スタッフに落とし込みたいです！ 

Q-3難しいと感じたことはありますか。それはどんなことですか。 

なし 

Q-4研修を振り返ってのご感想などをご自由にご記入ください。 

研修を受けて、改めて店長として数値意識と、部下への指導力を上げていきたいです！ お話する内容も分かりやすく、とても楽しい研修でした！ありがとうございました。 

Q-１研修に参加してどのような気づきがありましたか 

普段あまり考えていなかった事が明確に分かり、自店舗の新たな課題点が出来ました。すごく、分かりやすく今からの店舗運営に是非活かしたいと心から思いました。 

Q-２自分がやるべきことが明確になりましたか。それはどのような内容ですか。 

クリンリネス、小さなロスが大きなロスになる所を改善していくのと、フレップ法による伝え方を明日から 実践していきます。 

Q-3難しいと感じたことはありますか。それはどんなことですか。 

伝え方がすごく難しいと思うので、フレップ法をきちんと理解して、タイムシフトに活かしたいです。 

Q-4研修を振り返ってのご感想などをご自由にご記入ください。 

とても有意義な研修でした。普段店舗にいるとなかなか勉強する機会もないですので、とても楽しかったですし、早く店舗運営に活かして、売り上げに繋がれるよう頑張りたいと思いました。