Service
コンサルティング・マニュアル制作
店舗コンサルティングや各種研修以外にも様々な販売員に関わるソリューションを提供します。
各種マニュアル制作
販売員育成ツール制作
新店オンボーディングパッケージ
販売員人事評価制度策定
販売員組織・階層策定
販売員職務要件表策定
出店コンサルティング
VMDコンサルティング全般
TRAIN THE TRAINER （SV等）・伴走
マニュアル制作
マニュアルを一から作り上げるには大変な労力が必要です。
私たちが会社やブランドとしてスタッフに伝えたい内容を伺いながら、ショップ運営やスタッフ育成に必要な各種マニュアルとして具体化いたします。
Case
こんなニーズにお応えします
全国にあるショップのサービスレベルを統一したい
新製品の発売に伴いセールスマニュアルを導入したい
店舗のオープンにあたり接客マニュアルを用意したい
社内で統一されたマニュアルがない既存マニュアルを見直したい
マニュアルを作成したいが、時間が取れない etc...
概要
OUTLINE
サービス・セールスオペレーションだけでなく、商品知識～専門知識に至るまで、見やすくわかりやすいマニュアルを制作（新規・リニューアル共に対応が可能）
【マニュアルの一例】
サービス オペレーション
接客販売
商品（製品）
皮膚知識
カスタマー サービス
サービスの流れ
FLOW
ご要望に合わせた内容にて、マニュアル制作を致します。
最短1ヶ月～6カ月（内容・ページ数・編集有無により異なる）
内容、必要ページ数により制作期間も異なりますので、お問い合わせ時にご要望をお聞かせください。
STEP2までは無料です。
STEP1
ご要望をヒアリング
STEP2
ご提案・お見積り
STEP3
事前打合せ
STEP4
スケジューリング
STEP5
原案作成
STEP6
編集作業
STEP7
マニュアル納品
※その他コンサルティングについては、お問合せください。
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