サービスデザインが目指すもの

※サービスデザインという概念が生まれた背景

この「パラダイム」転換を“組織体制・戦略・マネジメント・スキルアップ”の観点を踏まえて促進するためのコンサルティングを実施。

サービスデザインに関わる領域

実態調査等を通じて、どの次元に大きなねじれが生じているかを判断し、
優先度を決めて変革課題として取り組む流れです。

変革課題達成支援プログラム

変革課題共創ミーティングで行うこと

変革推進のキーマンを中心に以下のようなミーティングを重ね、一緒になって変革をサポートします

約６ヶ月～１年～２年というスパン前提の関わりになります。

これまでの主なコンサルティング事例

下記以外で、「教育研修」も多く実施。ニーズ把握～検証まで同じコンサルタントが
一貫して担当することで、より深い事情（問題解決）を踏まえた内容にすることを狙っています。